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Política de Devolução

1. Visão Geral

Queremos garantir que você tenha uma excelente experiência com o Secaps Black. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

 

Nossa política de devolução descreve os termos e condições para devolver o produto e solicitar reembolso ou troca.

2. Período de Devolução

Você tem 90 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução. Se 90 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.

3. Condições para Devolução

Para ser elegível para uma devolução:

  • O produto deve estar na embalagem original.

  • Você de ter seguido todas as instruções.

  • Não apresentar nenhum resultado em seu corpo.

  • Deve ter registrado seu peso inicial com imagens e registrar o peso atual com imagem.
     

4. Procedimento de Devolução

Para iniciar uma devolução, siga os passos abaixo:

  1. Contato: Envie um whatsapp para  (11) 9.8848-7632 com o assunto "Devolução Secaps Black" e inclua seu nome completo, número do pedido e motivo da devolução.
     

  2. Aprovação: Nossa equipe de atendimento ao cliente analisará sua solicitação e, se aprovada, fornecerá instruções detalhadas sobre como devolver o produto.
     

5. Produtos com Defeito

Se você receber um produto com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente através do whatsapp (11) 9.8848-7632. Forneça detalhes do defeito e, se possível, inclua fotos. Produtos defeituosos serão substituídos sem custo adicional ou reembolsados integralmente.

6. Contato

Se você tiver quaisquer perguntas sobre nossa política de devolução, entre em contato conosco:

  • whatsapp para  (11) 9.8848-7632

     

Agradecemos por nos escolher, estamos comprometidos em garantir sua satisfação total.

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